La Direzione Generale della Studio Medico Mirafiori di Torino dichiara che la Politica per la Qualità qui descritta è congruente con il Sistema Qualità Aziendale.
Allo scopo di raggiungere gli obiettivi espressi dalla Politica per la Qualità la Direzione Generale provvede a fornire e gestire le risorse e mette in atto le misure necessarie affinché essa sia compresa ed attuata a tutti i livelli.
I documenti del Sistema Qualità contengono le direttive impartite dalla Direzione Generale circa la Gestione del Sistema Qualità; in particolare il Manuale per la Gestione della Qualità descrive l’organizzazione, le modalità gestionali e le responsabilità di tutto il personale che interagisce con il Sistema Qualità.
L’impegno principale dello Studio Medico Mirafiori è il proseguimento del continuo miglioramento nell’erogazione del proprio servizio offerto agli utenti nel rispetto degli standard definiti nel Sistema Qualità attraverso il coinvolgimento del personale e il costante monitoraggio dei processi.
Gli obiettivi della qualità espressi nel documento sono legati ai diversi processi aziendali.
La Direzione Generale dello Studio Medico Mirafiori si impegna a sostenere l’applicazione ed Il miglioramento continuo del sistema qualità come strumento per raggiungere gli obiettivi prefissati ed a facilitarne la comunicazione e la condivisione della politica per la qualità all’interno dell’organizzazione.
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- Offrire un servizio all’avanguardia efficiente e dinamico e migliorare l’accoglienza agli utenti.
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- Attuare una strategia di marketing mirata ai nuovi servizi da implementare o servizi che necessitano di ulteriore espansione.
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- Garantire il miglioramento continuo dei servizi e dei processi aziendali nel rispetto delle normative vigenti.
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- Assicurare la continuità dei servizi offerti agli utenti e ampliare l’attività in regime solvente.
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- Mantenere uno standard di qualità ed efficienza del parco tecnologico delle attrezzature utilizzate in ambulatorio, assicurando così un alto livello tecnico/qualitativo delle prestazioni erogate agli utenti che accedono ai nostri servizi.
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Torino, 01 Ottobre 2018
